IT-Business Coaching für Unternehmen, Selbständige und Organisationen
Professionelle Lösungen für professionelle Anwender
Dein starker Partner
für Apple IT-Lösungen, Schulung & Support
Das IT-Business Coaching unterstützt professionelle Anwender dabei, ihren IT-Alltag zu vereinfachen und die Softwareanforderungen in die Apple Welt oder Misch-IT zu integrieren. Jeder Nutzer hat einen bestimmten Anwendungsfokus, Medienreife hilft Dir, diesen zu zentrieren.
Dabei wollen wir deine Anforderungen verstehen und entwickeln anbieterunabhängig Lösungen (naja fast), die wirklich zu dir und deinem Unternehmen passen.
Deine „Kümmerer“ – Medienreife
Kümmere dich nicht um deine IT und Software sondern arbeite damit. Behalte immer deine Ziele im Fokus. Wir kümmern uns um deine IT und alles was damit einhergeht.
Mit unseren Lösungen unterstützen wir Unternehmen, Selbständige, Ehrenamtliche, Organisationen und jeden mit einem professionellen Anwendungsbereich.
Die drei Phasen unseres IT-Business Coaching
In unserem drei stufigen IT-Business Coaching entwickeln wir gemeinsam mit dir eine Roadmap zur Verwirklichung Deines Ziels. Gute Planung vor dem Start ist alles. Bevor es los geht, gilt es die Ziele, Bedürfnisse und den angestrebten Workflow in Phase 1 zu ermitteln. Eine Bedarfsanalyse hilft uns dabei Dein Projekt und IT-Konzept für dein Unternehmern zu erstellen. Wir bauen auf deinem bestehenden System auf und entwickeln in der zweite Phase einen Pilot, in dem wir die Lösung testen und mit dir immer wieder abstimmen, bis das gewünschte Ergebnis erreicht ist. Im Anschluss daran bereiten wir alle notwendigen Schritte für die Übergangsphase und Optimierungen vor. In der dritten Phase startet der Rollout. Deine Systeme werden umgestellt und Mitarbeiter werden geschult.
Phase 1: Discover & Plan
Um echte Lösungen für deine IT anbieten zu können, müssen wir deine Herausforderungen verstehen. Zuerst sichten wir deine Ausgangslösung und definieren gemeinsam die Anforderungen. Dabei sprechen wir nicht nur mit den Entscheidern, sondern auch mit den Anwendern und betrachten Eure Abläufe aus allen Perspektiven.
Phase 2: Build & Pilot
Medienreife analysiert die gesammelten Informationen und erstellt ein erstes Konzept für deine IT-Lösung. Dabei führen wir Hardware und Software zusammen und stimmen im Dialog mit dir und unseren Partnern das Konzept immer wieder ab, bis wir stolz auf das Ergebnis sind. Wir testen und dokumentieren unsere Idee solange, bis wir eine abschließende Keynote präsentieren können. Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!
Phase 3: Enable & Rollout
Ist das Ziel klar definiert, machen wir uns an die Umsetzung. Wir terminieren eine Agenda mit allen Bestell-, Einrichtungs- und Installationsschritten. Dabei dokumentieren wir nicht nur alle unsere Arbeitsschritte, sondern erstellen auch eine genaue Anleitung und Erklärungen für alle Anwender.
Natürlich bieten wir auch notwendige Trainings und Schulung für dein Team an.
Wir sind da!
Dein langfristiger IT-Support
IT-Systeme sind wie ein lebender Organismus. Sie verändern sich selbständig und sind dazu auch noch von äußeren Einflüssen abhängig. Hardware altert, Software verändert sich und die Lösungen sind in ständiger Weiterentwicklung. Was die Anwender auf Ihren Geräte treiben, ist dann noch ein anderes Thema.
Dazu kommen noch gesetzliche Vorgaben und leider auch Bedrohungslagen durch Cyberkriminalität. Aber auch dafür haben wir eine Lösung: Geräteverwaltung durch Mobile Device Management!
Medienreife Managed Support
Mit unserem Managed Support betreuen wir deine Geräte mit den Lösungen von Jamf für die Remote Geräteverwaltung und Management. Als offizieller Jamf Managed Service Provider verwalten wir deine Geräte und kümmern uns von Updates, über Sicherheit bis hin zur Anwendungsbereitstellung. Wir unterstützen dein Team mit Remote Support und wenn ein neuer Mitarbeiter dazu kommt stellen wir Ihm seine Geräte per Knopfdruck fertig eingerichtet bereit.
Starkes Team
Großes
Netzwerk
Damit wir dir einen Rundumservice anbieten können bauen wir auf ein großes Netzwerk aus Partnern und Lieferanten. Dabei übernehmen wir die Kommunikation und sind der einzige Ansprechpartner, den du brauchst.
Für jedes Thema den richtigen Spezialisten
Mit dem IT-Business Coaching bringt MedienReife auch für Dich die richtige Lösung in Dein Unternehmen.
Beratung vereinbarenWichtige Dinge, die du wissen sollest
Fragen & Antworten
IT-Business Coaching & Support von MedienReife
Wir sind spezialisiert auf Selbständige, Freelancer, kleine und mittelständige Unternehmen sowie Organisationen von 1 bis 100 Arbeitsplätzen.
In erster Line sind wir ein Remotedienstleister der dich überwiegend digital betreut. Für Einrichtungen innerhalb von Projekten oder größeren Schulungen ist aber auch vor Ort Service möglich.
Damit wir dich und dein Anliegen effektiv betreuen können setzen wir auf einen Helpdesk mit Terminierungssystem. Damit können wir uns optimal vorbereiten und du musst in keiner Warteschlange hängen.
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Sonderzeiten sind nach Absprache möglich.
Wir arbeiten eng mit den Anbietern und Entwicklern der Software zusammen, die wir dir empfehlen. Wir kommunizieren Fehler so schnell wie möglich und um diese zu lösen. Wir wirken aber nicht bei der Programmierung mit.
Wir haben Partnerschaften mit spezialisierten Reparturdienstleistern und vermitteln deren Angebote. Dabei übernehmen wir gerne die Logistik und alle anfallenden Aufgaben.
Im Rahmen von Projekten recherchieren wir für dich attraktive Angebote und arbeiten direkt mit Apple zusammen. Direkt vertreiben wir aber keine Hardware.
Wir bieten gerne indiviuelle Angebote, fragt uns einfach an. Besonders liegen uns Jugend- und Bildungseinrichtungen am Herzen.